Wie een boek zoekt om concreet handen en voeten te geven aan het begrip dienend-leiderschap, kan met dit boek zijn hart ophalen. Het boek staat bol van de tips en ontwikkelingsvragen voor het ontwikkelen van dienend-leiderschap. Zoals bewustwordingsvragen bij het F-PAD-principe (focus-profilering-attributie-defensief) en tips om meer verbondenheid in jouw team te creëren. Kortom, als je je wilt ontwikkelen tot dienend-leider krijg je hier volop concrete tools om mee aan de slag te gaan. Daarbij komt één belangrijk aspect steeds terug: dienend-leiderschap is een levenshouding, geen trucje. Ergens heb je het altijd in je gehad, in de manier waarop je in het leven staat en waarop je anderen de ruimte geeft, maar ook verantwoordelijk houdt.
Voor het definiëren van dienend-leiderschap volgens Inge Nuijten en inleider Fons Trompenaers, is vooral het streepje tussen dienend en leiderschap treffend. Waar het bij dienend leiden vaak vooral lijkt te gaan om het dienen, staat in dit boek ook heel nadrukkelijk de verbinding tussen dienen en leiden centraal. Beide begrippen hebben evenveel waarde. Als voorbeeld: Zonder vooraf helder gestelde kaders die passen bij zijn mogelijkheden, kan een medewerker zich nooit autonoom en competent voelen in de uitvoering van zijn werkzaamheden. De dienend-leider houdt de medewerker verantwoordelijk voor de taken die hij hem heeft gegeven, en zorgt daarbij voor de noodzakelijke middelen en ondersteuning.
Het begrip dienend-leiderschap wordt als volgt definieerd: een dienend-leider stelt de belangen van anderen op de eerste plaats, heeft de wijsheid om te zien wat nodig is, de capaciteiten om daar iets mee te doen en de moed om daarnaar te handelen.
De theorie is prachtig, maar als gezegd zeker niet zweverig of soft. Integendeel, veel aandacht wordt besteed aan prestatie-indicatoren en behoorlijk overtuigend wordt uit de doeken gedaan hoeveel efficiënter teams en organisaties gaan functioneren, wanneer zij dienend-geleid worden.
Dienend-leiderschap wordt uiteengezet in acht kenmerken:
- authenticiteit: gedrag in overeenstemming met gevoelens en overtuigingen
- bescheidenheid: bewust van sterke en zwakke kanten, prestaties in juiste perspectief kunnen plaatsen
- rentmeesterschap: bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen voor het grote geheel.
- verantwoordelijkheid geven: mensen doelen geven waarvan het bereik binnen hun vermogen ligt
- empowerment: mensen helpen zelfredzaam te worden en kwaliteiten te ontwikkelen
- vergeving: in staat zijn om beledigingen, ruzies en fouten te accepteren
- waardering: tijd, energie en zorg aan mensen besteden, compassie hebben
- moed: mentale kracht om weerstand te bieden en moeilijke situaties goed te doorstaan
Naast deze eigenschappen is de HKI (Hoe Kan Ik) instelling ook een centraal gegeven. De dienend-leider start een veranderingsproces van binnen uit. Daadwerkelijk het verschil maken is: je eerst afvragen wat je zelf kunt doen om de situatie te verbeteren of te veranderen!
Steun Lerende Leiders - een kop koffie
Reacties (4)
Roy van den Anker
Dag Rianca, bedankt voor het delen! Mijn leeslijst groeit met de dag en dan is het leuk om iets meer van een boek te weten van iemand met een zelfde focus zodat ik beter kan kiezen uit al het aanbod! Ben overigens benieuwd naar jouw persoonlijke verhaal bij dit boek :)
Rianca Evers-den Ouden Auteur
Beste Roy,
Bedankt voor je bericht! En wat leuke uitdaging om iets van mijn persoonlijke ervaring met dit thema met jullie te delen!
Ik kreeg spontaan ideeën voor een blog dus ik houd het nu even wat korter :)
Sinds ik me verdiep in dienend-leiderschap, vallen veel dingen op hun plek. De HKI-instelling is echt iets waarvan ik met grote overtuiging kan zeggen dat dit mijn basisinstelling is. Ik kijk altijd waar en hoe ik de situatie kan verbeteren, ongeacht hoe lastig die ook kan zijn. Verder merk ik vooral dat ik terugkijkend vaak te werk ben gegaan op manieren zoals die in dit boek beschreven staan, bijv. in het leiden en coachen van (project)teams. Maar ook in het schrijven van een campagneplan voor de gemeenteraadsverkiezingen, waarin elke kandidaat zich op basis van zijn kernexpertise kan profileren in de campagne.
Binnenkort zal ik iets schrijven over enthousiasme en voor de troepen uitlopen, misschien kennen jullie het wel :)
Hartelijke groet,
Rianca den Ouden
Twitter Lerende Leiders
{source}<blockquote class="twitter-tweet" data-partner="tweetdeck"><p><a href="https://twitter.com/lerendeleiders">@lerendeleiders</a> Totdat de druk toeneemt. Dan komt er uit wat er in zit....</p>— Hans van Eeken (@shakey3904) <a href="https://twitter.com/shakey3904/statuses/450558883569086467">March 31, 2014</a></blockquote>
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>{/source}
{source}<blockquote class="twitter-tweet" data-conversation="none" data-cards="hidden" data-partner="tweetdeck"><p><a href="https://twitter.com/shakey3904">@shakey3904</a> <a href="https://twitter.com/lerendeleiders">@lerendeleiders</a> dat zou dan betekenen dat de dienend-leider niet authentiek is..toch?</p>— Rianca EversdenOuden (@RiancadenOuden1) <a href="https://twitter.com/RiancadenOuden1/statuses/450596227999354880">March 31, 2014</a></blockquote>
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>{/source}
{source}<blockquote class="twitter-tweet" data-conversation="none" data-cards="hidden" data-partner="tweetdeck"><p><a href="https://twitter.com/RiancadenOuden1">@RiancadenOuden1</a> <a href="https://twitter.com/lerendeleiders">@lerendeleiders</a> Of er is onverwerkte (waarschijnlijk onbewuste) shit aanwezig.</p>— Hans van Eeken (@shakey3904) <a href="https://twitter.com/shakey3904/statuses/450599651990044672">March 31, 2014</a></blockquote>
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>{/source}
{source}<blockquote class="twitter-tweet" data-conversation="none" data-cards="hidden" data-partner="tweetdeck"><p><a href="https://twitter.com/shakey3904">@shakey3904</a> <a href="https://twitter.com/lerendeleiders">@lerendeleiders</a> zou het boek echt eens lezen. Van universele waarde!</p>— Rianca EversdenOuden (@RiancadenOuden1) <a href="https://twitter.com/RiancadenOuden1/statuses/450603240405868544">March 31, 2014</a></blockquote>
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>{/source}
Ruud van Lent
Wat een leuke en herkenbare discussie, ik trapte in de valkuil van de aanname dat 'als het moeilijk wordt, dienend-leiderschap overboord gaat'. Wil hier mijn persoonlijke ervaring graag delen.
Toen ik nog bij een commercieel bedrijf een functie had en de druk (zwaar vanuit winstoogpunt / aandeelhouderswaarde gestuurd) tot grote hoogte werd opgevoerd, toen kwam het er bij mij inderdaad ook uit....
Om een lang verhaal kort te maken: ik heb ontslag genomen omdat ik niet wilde acteren over de rug van mijn medewerkers maar authentiek mezelf wilde blijven.
Mijn grootste angst was dat mijn medewerkers 'onbeschermd' achter zouden blijven, maar niets is minder waar gebleken.