Zwemmende zelfsturende teams

Van de week hoorde ik dit verhaal en niet voor de eerste keer: "Geweldig, jullie worden een zelfsturend team. We voeren het nu meteen in: Zo, nu zijn jullie zelfsturend. Ga je gang!" zei de manager. "Hoe dan, wat dan?" vroegen de teamleden. "Tja, daarom zijn jullie zelfsturend om daar zelf achter te komen."
Eind van het liedje... de handigste en de gene met de meest leidinggevende capaciteiten nemen de leiding over. Degene die volgzaam is doet wat er wordt opgedragen en als er niets wordt opgedragen weet diegene niet wat ze moet doen.
Zo blijkt het vaak te gaan met nieuwe zelfsturende teams. Belangrijk: een kader aangeven, leren hoe je zelfsturend kan zijn en dan loslaten. Ronddobberen kan de bedoeling niet zijn en dat is zowel niet goed voor de medewerkers als de cliënten. Dus zelfsturende teams kunnen leren zelfsturend te zijn en daar kan iedereen deel van uitmaken maar wel met elkaar de tijd nemen hoe je dat kunt doen. Dit is te kort door de bocht.