Anderen leiden
Ik weet precies hoe jij je voelt
Koos verloor de liefde van zijn leven en vond een uitweg die anderen kan ondersteunen bij hun verlies. In dit akelige coronajaar kan het gebeuren dat je een dierbare verliest, je baan, je opdracht of je vrijwilligerswerk. En dat kan zwaar drukken op je welbevinden.
Koos Groenewoud is sinds 9 juli 2020 ‘weduwnaar in opleiding’ en deelt zijn ervaringen en wil vooral het stilzwijgen doorbreken over verlies waarvoor de wereld om je heen je niet durft te condoleren. ‘Op 9 juli 2020,’ zegt Koos, ‘verloor ik Jannie Groenewoud-van Dorp, de liefde van mijn leven. Gelukkig heb ik het verlies rondom het overlijden van Jannie van mij af kunnen schrijven. Eén van mijn beste vrienden is hetzelfde overkomen. Gelukkig kan ik met hem veel hierover praten.’ *
Kairos en veerkracht: een onderzoek naar kansen
Kairos was de jongste zoon van Zeus. Hij wordt ook wel de god van het geschikte moment genoemd. Alles heeft zijn tijd en Kairos kende het momentum als geen ander. Voor wie het momentum benut lijkt alles makkelijker te gaan. Bij het bewust ontwikkelen van organisaties op HR thema's ging het voor de Corona-crisis om thema's als wendbaarheid, vitaliteit, autonomie of klantbeleving. Misschien hadden jullie een ander thema. De vraag die ik wil verkennen is: voor welk organisatie-thema is de tijd nu rijp?
Vragenlijstonderzoek
Iemand een veerkrachtprogramma gezien?
Hoe gaan medewerkers om met verandering en tegenslag? Nu wij in de ban zijn geraakt van de coronacrisis, is deze vraag actueel en herkenbaar. Veerkrachtige mensen hebben volgens onderzoek een rationele, oplossingsgerichte grondhouding. Sommige mensen hamsteren; anderen zetten en extra stap en zien naar elkaar om: is dit allebei veerkrachtig te noemen? Nee. Veerkrachtige mensen bezitten volgens onderzoek naast genoemde grondhouding ook gebalanceerdheid, doorzettingsvermogen, zelfvertrouwen, verantwoordelijkheid en zingeving. Deze eigenschappen zijn systematisch ontwikkelbaar. Daarmee kan HR veel waarde toevoegen. Twee vervolgvragen: hoe doe je dit en hoe bouw je aan draagvlak?
Veerkrachtprogramma's
Feit: Veerkrachtige medewerkers maken betere leiders
Het was al bekend dat veerkrachtige mensen productiever zijn, maar de relatie tussen veerkracht en Duurzame inzetbaarheid was tot nu toe niet onderzocht. Duurzame inzetbaarheid (DI) houdt in dat werkenden niet alleen hier en nu inzetbaar zijn, maar ook in de toekomst kunnen en willen blijven werken. Linda Koopmans, Irene Niks en Ernest de Vroome onderzochten met publieke middelen de effecten van veerkracht op duurzame inzetbaarheid[i]. Zij concluderen dat veerkracht inderdaad een belangrijke bouwsteen is voor duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Een kritische kanttekening over hoe dit te ontwikkelen daargelaten, geeft de publicatie inzicht in de waarde van veerkracht met een bijzondere ontdekking op het gebied van leiderschap.
Tijd en Vrije wil
Herwaardering van de organisatiecultuur
Nobelprijswinnaar en filosoof Henri Bergson maakt in zijn essay 'Tijd en vrije wil' (1888) een onderscheid tussen twee tijdbegrippen: de objectieve (astronomische) tijd en de subjectieve (geleefde) tijd. Een arbeidscontract regelt het eerste; kwaliteit van arbeid gaat om het tweede. Efficiency is objectief; motivatie subjectief. Gedragen door deze twee fundamenten is een ideaalbeeld van de efficiënte, gemotiveerde, duurzaam productieve professional opgericht. Toen de professional tijd verlummelde, fouten maakte, faalde, geëmotioneerd raakte of onbegrijpelijke dingen deed en wankelde, gaven we bonussen en maakten systemen, regels, wetten, normen, procedures en afvloeiingsregelingen. Daarmee werd het wankelende ideaalbeeld gestut. Nu blijken bonussen niet te motiveren; regeldruk organisaties inefficiënt te maken; fouten organisaties lerend te maken; emoties mensen te verbinden en onbegrijpelijk handelen plotseling innovaties te kunnen voortbrengen.
Het ideaalbeeld van de efficiënte en gemotiveerde medewerker is afgebroken. Maar hoe werken we aan duurzaam productieve organisaties? De herwaardering van organisatiecultuur.
Veerkracht in organisaties
Als Abdelhakim El Hasnaoui en Erwin Nachtegaal, respectievelijk directeur en supply chain manager van Signify – het voormalige Philips Lighting – in Maarheeze, meer uit het talent van hun medewerkers willen halen, is het begrip veerkracht nog niet in beeld. Maar achteraf vat dit begrip de kern van de verandering goed samen. Een drieluik over de waarde van veerkracht. De psychologische, samenwerkende en uitvoerende vermogens om te reageren op verandering en tegenslag.
Verantwoordelijkheid
De strategie, besturing en risicobeheersing van een kennisintensieve organisaties behoort aan te sluiten op de dynamiek en complexiteit van de omgeving. De uitdaging is hoe de mens in die strategie de plaats te geven die hij of zij verdient. In rollen met ruimte om de waardecreatie van de organisatie positief te beïnvloeden, het eigen talent daarin te ontplooien met oog en verantwoordelijkheid voor elkaar. El Hasnaoui: ‘We hadden moeite om de hoge ad-hoc druk hanteerbaar en bespreekbaar te maken. Dat ging ten koste van onze doelstellingen. Daarachter ging in mijn beleving ook een slachtoffercultuur schuil; zo van “er is toch niets aan te doen, het hoort erbij”. Ik miste de verantwoordelijkheid die de mensen buiten het werk wel lieten zien. Die wilde ik in henzelf aanspreken.’