Organisaties leiden

Een organisatie zonder muren
Muren zorgen voor bescherming en blokkades
Muren. We bouwen er huizen mee. Gebouwen, fabrieken, kantoren en winkels. Ieder bedrijf en organisatie is gevestigd in een gebouw met muren. Muren die nodig zijn om de boel bij elkaar te houden, om het dak te steunen en muren om buiten te kunnen houden wat niet binnen hoort te zijn. Heel vanzelfsprekend zult u zeggen en eigenlijk helemaal niet interessant.

Geloof in jezelf
Al eerder schreef ik een blog over ‘Geloof in jezelf’, dit wordt een tweede blog, maar met een andere insteek vanwege ervaringen die ik opdeed tijdens mijn vakantie in Amerika. Aan het eind van onze rondreis hadden wij 3 dagen gepland voor een bezoek aan Salt Lake City, hoofdstad van de staat Utah. Deze stad is prachtig opgebouwd rond het plein van de Mormoonse tempel ‘Temple Square’ genaamd. Twintig jaar geleden hebben wij hier ook al eens een bezoek aan gebracht, maar vanwege een speciale rondleiding vielen mij nu veel meer zaken op die ik die eerste keer niet had gezien.

De leadership challenge van zelfsturing: jump to the next level
In mijn vorige blog heb ik gepleit voor de noodzaak van leiderschap bij zelfsturing. Daarbij heb ik onderscheid aangebracht tussen management en leiderschap. Zelfsturende teams kunnen prima zonder management, maar niet zonder leiderschap. Daarmee bedoel ik een leiderschap dat (anderen) vleugels geeft en schittering brengt. Leiderschap dat – in tegenstelling tot de heersende opvattingen – voldoet aan drie belangrijke voorwaarden:

Zelfsturing: uit de (transitie-)bocht vliegen
Geïnspireerd door Buurtzorg willen veel zorginstellingen aan de slag met zelfsturing. Het schrappen van de managementlaag is daarbij nog de makkelijkste exercitie. Maar daarna is de praktijk weerbarstig. Teams blijken helemaal niet zo ‘zelfsturend’ als gehoopt en de conclusie over een zoveelste mislukte interventie klinkt door de wandelgangen.

All animals are equal
Een paar weken geleden heb ik een gesprek gehad met Jos de Blok, oprichter van Buurtzorg en Arko van Brakel, CEO van De Baak. De aanleiding was een uitzending van Tegenlicht op 15 februari jl., die het einde van de manager inluidde. We zitten niet meer te wachten op managers die de boel controleren, de voortgang saboteren, medewerkers tegenwerken en toch dikke bonussen opstrijken.

Nooit zoals op het plaatje
Het recept had ik tot op de punt komma gevolgd. De ingrediënten klopten, de hoeveelheden precies afgewogen en de bereidingswijze strikt aangehouden. En toch; platte scones. Niks mooie gerezen scones die erom vragen open gesneden te worden om er vervolgens royaal clotted cream en jam op te smeren. Het plaatje bij het recept klopte helemaal niet met mijn resultaat.
Was het een recept geweest voor bijvoorbeeld soep, dan was het niet zo’n teleurstelling geworden. Ook niet zoals op het plaatje trouwens, maar dat terzijde. In zo’n geval is het recept inspiratie, het startpunt. Ik laat weg of vervang wat ik niet heb of lust. Ik voeg toe wat ik toevallig nog in huis heb. Ondertussen blijf ik proeven en fine tunen. Eigenlijk altijd met een heerlijke soep als resultaat.